宿迁医保局的电话号码是0527-12393(医保服务热线)和0527-12345(政务服务热线),人工服务时间为工作日上午9:00-12:00,下午14:00-17:30(夏季作息时间略有调整)。
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电话功能覆盖全面
拨打上述热线可查询医保卡余额、定点医院、参保缴费、医疗救助政策等业务,同时支持办理医保转移、补缴等高频需求。 -
多渠道服务保障
除电话咨询外,宿迁医保局还提供线上平台(如官网、微信公众号)和线下窗口(洪泽湖路891号便民方舟1号楼)服务,确保信息获取便捷。 -
注意事项提醒
节假日期间人工服务暂停,紧急问题可通过留言或传真(0527-84368759)提交;拨打时需准备好身份证号、医保卡号等个人信息以便快速核验。
如需最新政策或特殊情况咨询,建议优先选择12393医保专线,响应效率更高。