怀化靖州医保咨询与业务办理可直接拨打以下官方电话:县医保局办公室0745-8224716,待遇保障股0745-8235320(居民医保),医药服务股0745-8253983,基金监管股0745-8223656,综合事务咨询可拨打0745-8252936。
靖州县医保局内设四部门分工明确,办公室统筹财务、宣传与党建,待遇保障股管理居民医保报销、大病保险及长期护理政策,医药服务股负责药品价格、医保目录及采购监督,基金监管股打击骗保并规范经办流程。参保人可按需选择联系股室解决具体问题。2025年居民医保集中缴费期为9月1日至12月31日,个人缴费400元,财政补助670元,可通过“湘医保”公众号、银行APP或线下网点缴费。政策含参保激励:连续参保4年每年提升大病保额1000元,零报销次年同步提高;断缴超4年需等待至少6个月才能恢复报销资格。特殊群体如低保户、重度残疾人可享50%-100%参保资助,职工医保个账余额可为近亲属(含配偶、子女、父母等8类)代缴保费。跨区域就医需提前备案,咨询电话0745-2717689。