淮北市医保中心通过优化便民服务、强化基金监管和推动全民参保三大举措,构建高效便民的医保经办体系,持续提升群众获得感。
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便民服务优化
推行“最多跑一次”改革,精简业务流程,统一线上线下服务标准,实现无差别受理。通过规范事项清单、优化办事指南,提升窗口服务效率,例如急诊报销、慢性病费用结算等高频业务办理时限大幅缩短。 -
基金安全与监管
严格执行医保基金管理制度,定期分析收支预警,确保基金安全。加强对定点医药机构的协议管理及费用审核,打击欺诈骗保行为,保障参保人权益。 -
全民参保推进
加大政策宣传力度,精准扩面推动基本医保应保尽保。2024年淮北市因参保任务超额完成获省医保局通报表扬,并通过数字化建设简化参保流程。
淮北市医保中心以群众需求为导向,通过制度创新和服务升级,打造了规范、透明、便捷的医保服务体系,成为全省医保经办标杆。