安徽宿州医保电话主要包括0557-2226000（医保政策语音自助热线）和0557-3060560（医保局办公电话）。以下是宿州医保电话的详细功能和服务范围：

1. 主要服务功能

• 医保政策咨询：提供医保政策解读、最新政策动态等信息。
• 业务办理咨询：包括参保登记、异地就医备案、医保缴费等业务的办理流程。
• 账户信息查询：支持医保个人账户余额、消费记录、缴费记录的查询。
• 门诊费用报销：了解普通门诊、“两病”门诊、慢特病门诊等报销政策。
• 药品目录查询：提供医保目录内药品的查询服务。

2. 服务时间与方式

• 热线服务时间：工作日 9:00—12:00，13:00—17:00。
• 服务方式：可通过语音自助服务或转接人工客服。

3. 办公地址

宿州市医保局办公地址位于宿州市高新区埇上路566号市政务服务中心四楼西区医保综合窗口，方便市民现场办理业务。

4. 在线服务渠道

• 可通过“安徽医保公共服务”平台在线查询参保信息、缴费记录等。
• 微信扫码或登录“安徽税务社保缴费”小程序，办理医保缴费及查询相关业务。

总结

宿州医保电话是参保人员了解医保政策、办理业务的重要途径。无论是拨打热线电话，还是通过线上平台，都能快速获取服务。如需进一步咨询，建议在工作时间内拨打热线，或前往医保局办公窗口办理业务。