德清医保局的咨询电话是0572-8013109（改革发展与医保管理科）或0572-8016129（办公室），支持医保业务咨询、政策解答、异地就医结算等服务。工作时间为上午8:30-12:00、下午13:30-17:30（冬令）或14:00-17:30（夏令），部分业务可通过“浙里办”APP线上办理。
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医保问题咨询方式：德清县医保局提供电话和线上双重渠道。电话服务覆盖参保登记、费用报销、医保关系转移等业务，专项政策（如生育津贴、医疗救助）可直接联系对应科室，例如改革发展与医保管理科（0572-8013109）。线上可通过“浙里办”APP完成医保信息变更、家庭共济备案等业务，部分医院支持医保移动支付（如浙大儿院莫干山院区）。
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线下服务与医保中心补充：德清县医疗保险服务中心位于武康街道千秋东街1号（政务服务中心二楼74-79号窗口），可处理医疗费用结算、定点医药机构协议管理等事务。镇（街道）便民服务中心也设有医保窗口，例如乾元镇（0572-8425217）和新市镇（0572-8445060），方便居民就近咨询。
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办公时间与重要提示：医保局电话服务时间为工作日上午8:30-12:00、下午13:30-17:30（夏冬令时段不同），建议提前确认业务类型以减少重复拨号。线上办理前需准备好身份证件信息，确保流程顺畅。
如需医保咨询或业务办理，优先拨打0572-8013109或8016129，并留意“浙里办”APP的线上功能，可大幅提升办事效率。