​​江苏省医保中心咨询电话为025-83347361、83347375（医保中心）和025-12333（全省统一服务热线）​​，同时提供各市区分支机构联系方式，方便参保人查询政策、办理异地就医等业务。以下是关键服务要点和注意事项：

1. ​​核心电话与功能​​
   省医保中心电话（83347361/83347375）直接对接省级业务咨询，涵盖待遇保障、基金监督等专项服务；12333热线提供全天候自助查询和人工转接，支持医保卡挂失、缴费记录查询等高频需求。

2. ​​分地区精准咨询​​
   南京、苏州等13个地市医保中心均有独立电话（如南京市86590799、苏州市67575023），处理属地化业务更高效。盐城等地区还细分辖区服务（如亭湖分中心0515-68603826），适合具体业务办理前确认材料清单。

3. ​​异地就医备案支持​​
   通过拨打属地医保电话或使用“江苏医保云”APP在线申请，长期驻外或转诊人员可快速完成备案，实现跨省直接结算。咨询时需备好参保地、就医地医院名称等信息。

4. ​​时效与补充渠道​​
   电话服务时间为工作日8:30-12:00、14:00-17:30，非紧急问题可通过江苏省医疗保障局官网或线下服务窗口提交材料，避免高峰时段占线。

建议优先拨打12333获取基础指引，复杂业务转接专员或前往对应分中心处理，确保问题一次性解决。