阳泉医保中心服务大厅是阳泉市医疗保障局下属的公共服务机构，为市民提供全面的医保服务。服务大厅位于阳泉市政务服务中心2层（郊区李荫路50号），办公电话为0353-2296158，服务时间根据政务服务中心的开放时间安排。
一、主要服务内容
- 医保政策咨询：提供医保政策解读、参保缴费指导等服务。
- 医保费用报销：处理医保费用报销、结算等业务。
- 异地就医备案：支持异地就医备案，方便市民享受医保待遇。
- 医保卡服务：包括医保卡的发放、激活、挂失及补办。
- 医保账户查询：提供医保账户余额、缴费记录等查询服务。
二、便捷服务渠道
- 线上备案：通过“国家医保服务平台”App或“山西医保”微信公众号，可在线办理异地就医备案，实现“免证明材料、免经办审核、即时申请、即时开通”。
- 微信公众号：关注“阳泉医保”微信公众号，获取医保政策、业务办理指南等信息。
- 自助服务终端：大厅内配备自助服务终端，方便市民自助办理医保相关业务。
三、服务优势
- 信息化平台支持：阳泉医保已接入国家医疗保障信息平台，实现医保数据高效集成和共享，大幅提升业务处理效率。
- 便捷高效：大厅服务响应快速，如住院结算平均响应时间仅需0.8秒，较旧系统性能提升10倍。
- 政策优化：近期推出多项便民措施，如医保支付方式改革、异地就医直接结算等，为市民提供更优质的医保服务。
四、总结与提示
阳泉医保中心服务大厅致力于为市民提供安全、便捷、高效的医保服务，无论是线下窗口还是线上平台，都力求满足多样化的需求。如需了解更多信息，可拨打服务电话或关注“阳泉医保”微信公众号。