费县医保局咨询电话号码为0539-2651669(综合业务)和0539-2651798(参保业务),办公地址位于费县327国道与建设东路交汇处政务服务中心一楼D区。 如需办理异地就医备案(0539-2110213)或报销待遇查询(0539-2110936),可直接拨打对应分机号。周末及节假日可拨打“不打烊”服务电话0539-2651669。
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电话服务分类明确
费县医保局提供多线路咨询渠道,涵盖职工/居民参保、异地就医、报销待遇等高频业务,避免单一热线占线问题。例如,参保问题优先拨打2651798,异地就医备案需拨打2110213,精准匹配需求可提升办事效率。 -
线上线下服务互补
除电话咨询外,费县医保局支持线上渠道办理业务。通过“临沂医保”微信公众号或“爱山东”APP可完成参保登记、缴费等操作,复杂业务(如医疗救助)建议提前电话确认材料要求,减少现场办理时间。 -
时效性与延伸服务
办公时间为工作日上午8:30-12:00,下午根据季节调整(夏季至18:00)。非工作时间可通过“不打烊”电话咨询紧急业务,或通过电子邮箱fxylbzjbgs@ly.shandong.cn提交材料预审。
建议拨打前准备好身份证号、医保卡号等关键信息,以便工作人员快速核实。若遇占线,可稍后重试或选择非高峰时段(如工作日上午10点后)拨打。