成都医保参保人可通过​​成都市医疗保障局官网（cdyb.chengdu.gov.cn）​​完成参保信息查询、缴费记录获取、异地就医备案、定点机构查询等多项业务办理，同时支持下载定点医疗机构及药品目录，极大简化了医保事项办理流程，节省线下排队时间。

成都医保官网已实现​​全业务线上覆盖​​，包括经办机构、定点医疗机构及零售药店地址查询，异地定点医疗机构及结算功能查询，长期照护险、医疗救助等政策通知及办事指南查询，个人参保状态、缴费年限及账户余额查询等服务。
异地就医备案可通过官网“异地就医备案”模块快速办理，支持异地就医备案查询及撤销，覆盖省内外异地结算需求。
官网提供​​参保信息自助管理​​，注册登录后可直接修改参保信息，如参保地调整、参保身份确认，并支持开具医保参保证明及缴费明细，满足工作调动、购房落户等跨地区凭证需求。
部分业务支持​​代人办理​​，亲属或监护人可通过账号权限绑定，协助老人或未成年人完成参保登记、信息变更等操作，提升操作便利性。
用户若遇系统操作问题，可拨打​​12333​​医保热线咨询，或通过“四川医保”APP、“天府通办”平台同步办理高频事项，形成多平台协同服务网络。

成都医保官网通过功能集成与数据互通，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，用户按需注册登录后即可一站式完成参保全流程管理，建议定期登录核验信息确保权益实时更新。