​​在马鞍山，您可以通过线上官方平台快速查询医保信息，包括参保状态、缴费记录及定点医院信息，也可通过电话或线下服务大厅办理相关业务。​​

​​线上查询​​：马鞍山参保人可登录安徽政务服务网（http://www.ahzwfw.gov.cn），进入马鞍山市分厅后选择“社会保险查询”功能，按提示操作即可查看个人参保信息、缴费明细及医保账户余额等内容。还可访问指定医保查询系统（http://www.massi.gov.cn:82/jdcy/ybcy/Login.asp），通过姓名、身份证号及验证码完成查询。建议优先选择官方网站，确保信息安全。

​​亲情服务与移动端支持​​：虽未明确提及“国家医保服务平台”在马鞍山的具体适配，但根据同类地区经验，异地参保人员可通过“国家医保服务平台”APP绑定亲情账户，协助家人查询医保记录，操作流程与常规绑定一致，需上传身份证等信息完成验证。

​​线下与客服辅助​​：未注册线上账号或需人工咨询时，可拨打马鞍山社保热线0555-12333，或前往市人社局社保大厅（湖南东路900号）现场办理。自助终端机覆盖经办机构及部分医院，方便持卡人自助查询缴费明细及定点医院目录。

总结而言，马鞍山医保查询渠道多元，线上系统优先推荐安徽政务服务网及医保官方平台，异地可借助国家平台扩展功能；线下网点与电话客服构成补充，建议结合自身需求灵活选择途径。