益阳医保停保退费可通过线上或线下办理，需携带身份证、社保卡或医保卡等材料，填写申请表并提交相关部门审核。办理成功后，退费金额将直接退还至申请人银行账户。
一、线上办理流程
- 登录平台：通过“益阳医保”微信公众号或相关线上平台。
- 选择服务：进入“停保退费”功能模块。
- 身份验证：完成人脸识别或输入相关信息验证身份。
- 提交申请：填写停保退费申请表，并上传所需材料。
- 等待审核：提交后等待医保部门审核，审核通过后即可完成停保退费。
二、线下办理流程
- 准备材料：身份证、社保卡或医保卡、银行卡等。
- 前往地点：益阳市医疗保障事务中心（益阳大道1089号，世纪大厦4楼27号窗口）。
- 填写表格：领取并填写《医保停保退费申请表》。
- 提交材料：将申请表及所需材料提交至窗口工作人员。
- 审核与退费：审核通过后，退费金额将直接退还至申请人银行账户。
三、注意事项
- 材料齐全：确保提交的材料完整无误，以免影响办理进度。
- 审核时间：一般审核周期为5个工作日，请耐心等待。
- 账户信息：退费金额将打入申请人提供的银行账户，请确保账户信息准确。
- 咨询方式：如有疑问，可拨打益阳市医保局咨询电话0737-6501849进行咨询。
通过以上流程，参保人可顺利完成医保停保退费。如需进一步了解政策或办理进度，可关注“益阳医保”微信公众号或咨询当地医保部门。