电话挂失→线下补卡

以下是使用12333平台补办医保卡的详细流程：

一、电话挂失

1. 拨打12333热线

   拨打全国统一医保服务热线12333（24小时服务）。

2. 提供必要信息

   根据语音提示，提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号及单位名称等信息。

3. 确认挂失成功

   等待医保工作人员确认挂失操作成功，系统将1小时内停止该卡的结算。若信息不完整或错误，需及时办理书面挂失。

二、线下补卡

1. 准备材料

   携带本人身份证、户口簿等有效证件。

2. 选择办理地点

   前往邻近的市、区县医保中心或服务点。

3. 提交申请

   在医保中心窗口提交书面挂失申请，工作人员确认后办理补卡手续。

4. 缴纳工本费

   补卡通常需缴纳15-20元手续费，具体金额因地区而异。

5. 领取新卡

   新卡制好后，医保中心会通知领取时间，携带有效证件到指定地点领取并激活金融账户。

三、其他注意事项

• 异地补卡 ：若需在非参保地补卡，部分城市支持委托他人代办，需提供代办人身份证。

• 挂失撤销 ：重新找回原卡后可携带原卡及有效证件办理撤销挂失，手续同样在1小时内恢复结算。

• 费用咨询 ：建议提前电话咨询当地医保中心，确认具体工本费及办理流程。

通过以上步骤，您可以在12333平台完成医保卡挂失补办。若需进一步帮助，可拨打12333热线咨询当地医保政策。