杭州医保报销流程及注意事项如下：

一、门诊报销

1. 起付标准

   • 职工医保：600元/年（2025年最新政策）

   • 居民医保：600元/年（城乡二档）

   • 注意：起付标准内自费，超过部分可报销

2. 报销比例

   • 医院等级 ：

     • 三级医院：76%（职工）/70%（退休）

     • 二级医院：80%（职工）/75%（退休）

     • 社区医院：86%（职工）/80%（退休）

   • 签约社区 ：职工医保报销比例提高至89%，居民医保73%

3. 报销流程

   • 线上办理 ：通过“浙里办”APP或浙江政务服务网提交材料

   • 线下办理 ：持身份证/市民卡、医疗费用明细清单、出院小结等材料至医保经办窗口办理

二、住院报销

1. 起付标准

   • 职工医保：300元/年（签约社区0元）

   • 居民医保：300元/年

   • 注意：起付标准内自费，超过部分按比例报销

2. 报销比例

   • 医院等级与费用段 ：

     • 三级医院：在职82%，退休86%

     • 二级医院：在职84%，退休88%

     • 社区医院：在职88%，退休92%

   • 40万元以上大病保障 ：90%报销比例

3. 报销流程

   • 住院时直接结算（部分自费）

   • 出院后15个工作日内提交材料至医保经办机构

三、其他注意事项

1. 账户余额不足

   • 若个人账户余额用完，需使用历年账户、自费或办理个人医疗账户家庭共济

   • 门诊自付600元后开始报销

2. 报销材料

   • 必备文件：医疗费用收据、费用明细清单、出院小结、身份证或市民卡

   • 单位参保需加盖公章

3. 特殊情况

   • 转外地治疗：先自费10%，提供上海/北京医院等级证明后结算

   • 临时外出：需15个工作日内备案，先自费后结算

以上信息综合了2025年最新政策及常规流程，具体以医保部门官方说明为准。