医保显示正常参保但账户余额为0，通常是由于社保卡未激活、医保类型差异或信息未同步等原因导致，不影响统筹账户的报销功能。 以下是具体原因和解决方案：
-
社保卡未激活或信息未同步
职工医保需申领并激活社保卡，部分银行需同步数据至医保系统才能显示余额。若新办卡或更换卡，需等待1-2个月资金划拨。线上可通过“粤医保”小程序确认参保地或设置主账户，线下需联系发卡银行推送信息。 -
参保类型差异
居民医保或灵活就业人员按低档缴费时无个人账户，资金全部进入统筹账户。部分地区职工医保分档（如深圳二、三档），仅高档含个人账户。需确认自身参保类型及当地政策。 -
账户冻结或家庭共济消耗
银行账户被冻结或开通家庭共济功能后，家庭成员可能已用完余额。需查询账户状态或关闭共济功能。个人信息变更（如身份证更新）未同步也会导致余额显示异常。 -
查询方式或系统延迟
第三方平台（如“粤省事”）可能因数据对接不全显示为0，建议通过医保官方渠道或银行终端查询。新参保或单位缴费未到账时，需耐心等待划拨。
提示：余额为0不影响住院报销，但门诊自付部分需现金结算。若问题持续，建议携带证件至医保窗口或发卡行处理。