忘记医保卡密码怎么办? 可通过线上渠道(国家医保App、微信、支付宝)快速重置,或线下携带身份证到医保中心办理,全程支持人脸识别验证,安全便捷。以下是具体解决方案:
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国家医保服务平台App重置
下载App后登录,点击首页“医保码”—“修改密码”—完成人脸识别—输入新密码并确认。适用于全国参保用户,需确保网络畅通。 -
微信/支付宝快捷操作
- 微信:进入“我—服务—医疗健康—医保电子凭证—密码管理”,按提示刷脸重置。
- 支付宝:打开“市民中心—医保—设置—管理医保码密码”,通过人脸认证后修改。
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线下服务点办理
携带身份证和医保卡至当地医保中心,填写申请表并人工核验身份后重置密码,适合不熟悉线上操作的人群。
提示:重置后建议设置易记但高强度的密码,并避免与银行卡等常用密码重复。若遇刷脸失败,检查光线或重新采集信息即可。