在西宁市办理医保，可前往城中区南山路95-1号的西宁市医疗保障经办服务中心新址（2024年9月搬迁），或市民中心B馆一楼保留的4个综合柜台。 全市214家定点药店、110家医疗机构及50家银行网点设立的“医保便民服务站”也可就近办理12项高频业务，如异地备案、新生儿参保等，真正实现“15分钟服务圈”。
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主经办点：南山路新址为当前医保业务核心办理点，办公时间为工作日8:30-12:00、14:30-18:00，支持现场咨询（电话6164470/6164451）。原市民中心B馆仅保留部分窗口，需注意分流。
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便民服务站：覆盖全市的医保便民站点（如省人民医院、青海红十字医院等）可办理12项高频业务，无需跑远。需携带身份证、银行卡等基础材料，部分业务需现场提交病历或发票。
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银行合作网点：8家银行试点已扩展至50家，可办理异地就医备案等业务，适合上班族利用午休时间处理医保需求。
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线上辅助：通过青海政务服务网下载办事指南，或拨打服务热线（如城镇职工医保0971-8277231）提前确认材料，避免多跑。
提示：搬迁后部分业务需到新址办理，建议优先选择就近便民站点或银行网点。特殊业务（如慢性病报销）需确认材料清单，节假日顺延办理时限。