根据支付宝医保亲情账户的操作流程,具体查找方式如下:
一、通过支付宝APP操作
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进入医保专区
打开支付宝首页,点击顶部导航栏的「医疗健康」服务;
或者在首页搜索栏输入「医疗健康」并进入对应页面。
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选择亲情账户功能
在「医疗健康」页面中,点击「医保」选项,进入医保服务页面后选择「亲情账户」功能;
部分版本需在「卡包」-「证件」中激活医保电子凭证后,在凭证页面进入。
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绑定家人
根据被绑定人年龄不同,上传对应材料完成绑定:
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16周岁以下 :需参保人上传出生证明或户口本;
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16周岁以上 :被绑定人需本人完成刷脸认证。
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二、通过国家医保服务平台APP操作
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下载并安装APP
通过手机应用商店搜索「国家医保服务平台」下载安装,或扫描官方二维码。
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绑定亲情账户
登录APP后,按照流程为家人绑定医保电子凭证,同样需提供出生证明、户口本等材料。
三、注意事项
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亲情账户最多可绑定5名家庭成员;
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被绑定人需完成实名认证(16岁以上刷脸);
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绑定成功后,可通过支付宝或国家医保平台查询使用记录。
若未找到相关入口,建议检查是否已激活医保电子凭证,或尝试更新支付宝至最新版本。