乌鲁木齐市水磨沟区准噶尔街299号
新疆医保服务大厅主址位于乌鲁木齐市水磨沟区，提供参保登记、费用结算、异地就医备案等一站式服务。以下从地理位置、服务范围、办理流程三方面展开说明。
（一）地理位置与交通
- 主厅地址
乌鲁木齐市水磨沟区准噶尔街299号（益民大厦），毗邻市政务服务中心，支持公交（BRT3号线、34路）及地铁1号线（益民大厦站）直达。
- 地州分厅
全疆14个地州均设分厅，可通过新疆医保公共服务平台查询具体地址。
| 对比项 | 乌鲁木齐主厅 | 地州分厅 |
|---|---|---|
| 服务时间 | 工作日10:00-18:00 | 各地州略有差异 |
| 特色服务 | 跨省通办、绿色通道 | 本地化政策咨询 |
| 预约方式 | 线上（小程序/官网） | 部分支持电话预约 |
（二）核心服务内容
- 参保管理
覆盖职工医保、居民医保的新增、转移、终止办理，支持灵活就业人员参保。
- 费用报销
提供门诊慢特病、住院费用结算服务，材料齐全时3个工作日内办结。
- 异地就医
可通过国家医保服务平台APP线上备案，覆盖全国所有联网定点医疗机构。
（三）高效办理指南
- 材料准备
身份证、社保卡为必带项；委托代办需附加双方证件及委托书。
- 线上渠道
新疆医保官网、微信小程序支持80%业务线上申办，结果邮寄送达。
新疆医保服务大厅以便民高效为原则，结合线上线下渠道，确保群众享受全覆盖、无差别的医保服务。