在支付宝APP内，通过“城市服务”或“京通”小程序即可找到医保码。
对于已经开通电子社保卡的用户， 支付宝医保码 是实现线上医保支付、查询及挂号的重要工具，无需携带实体医保卡，即可在全国多个城市的医院和药店使用医保账户进行结算。它不仅简化了就医流程，也提升了个人医疗消费的便捷性与效率。
一、如何找到并激活医保码
通过“城市服务”入口
- 打开支付宝APP，在首页顶部搜索栏输入“ 城市服务 ”，进入服务页面；
- 点击“ 社保 ”选项，选择所在城市；
- 在特色服务中找到“ 电子社保卡 ”，点击“ 使用 ”完成授权绑定；
- 成功后，系统将自动跳转至电子社保卡界面，其中包含“ 医保支付 ”功能，点击后可生成用于结算的 医保码（二维码） 。
通过“京通”小程序（适用于北京地区）
- 在支付宝首页顶部搜索栏输入“ 京通 ”，进入小程序；
- 点击“ 健康服务 ”，再点击“ 医保电子凭证 ”图标；
- 按提示 激活电子凭证 ，随后可在该页面查看并使用 医保码 。
| 入口方式 | 操作路径 | 是否支持全国 | 是否需绑定银行卡 |
|---|---|---|---|
| 城市服务 | 社保 > 电子社保卡 > 医保支付 | ✅ 是 | ❌ 否（部分场景需要） |
| 京通小程序 | 健康服务 > 医保电子凭证 | ❌ 仅限北京 | ✅ 是 |
二、医保码的主要应用场景
门诊/住院费用结算
- 在支持医保移动支付的医院，患者可通过扫码完成挂号费、检查费、药品费等 个人自付部分 的支付；
- 医保报销部分由系统实时扣除，无需手动计算。
药店购药
- 在支持电子医保支付的药店，出示医保码即可直接结算，享受医保账户余额抵扣；
- 部分药店还支持 亲情账户代付 功能，方便为家人购药。
医保账户查询
- 通过医保码关联的电子社保卡，可随时查看 个人账户余额、缴费记录、报销明细 等信息；
- 支持设置提醒功能，避免错过重要时间节点。
预约挂号
- 在部分医院，可通过医保码关联的平台进行 在线预约挂号 ；
- 到院后凭医保码或实体卡完成身份核验，减少排队时间。
三、使用医保码的注意事项
- 确保已开通电子社保卡 ：未开通则无法生成医保码；
- 确认所在城市是否支持 ：目前并非所有地区均全面覆盖；
- 保持网络畅通 ：医保码依赖联网验证，建议提前连接Wi-Fi或开启移动数据；
- 注意有效期 ：部分场景下医保码为 临时有效 ，需现场即时使用；
- 保护个人信息 ：不要随意泄露医保码截图或授权他人使用。
医保码作为数字时代医保服务的重要载体，正在逐步替代传统实体卡，成为现代医疗服务中的关键环节。通过支付宝这一高频使用的平台，用户可以更加高效地管理自己的医保事务，提升就医体验。