滕州市的天然气收费标准主要包括居民用气和非居民用气的价格，以及燃气安装和维护的相关费用。以下是详细的收费标准和相关政策信息。

居民用天然气收费标准

阶梯价格

• ​普通居民用户：第一阶梯年用气量为216立方米及以下，价格为2.7元/立方米；第二阶梯年用气量为216至360立方米，价格为3.24元/立方米；第三阶梯年用气量为超出360立方米以上部分，价格为4.05元/立方米。
• ​独立取暖用户：第一阶梯年用气量1100立方米以内（含），价格为2.7元/立方米；第二阶梯年用气量1100立方米以上，价格为3.24元/立方米，超出部分全部执行第二阶梯气价。

特殊群体优惠

对持有城乡最低生活保障证、特困证、农村“煤改气”用户，第一档气仍按2.25元/立方米执行，第二、三档气价执行调整后的用气价格。

非居民用天然气收费标准

价格

非居民用管道天然气销售价格为4.20元/立方米。

其他费用

• ​电磁切断阀：DN25至DN300的价格从1650元到14000元不等，具体取决于规格和连接方式。
• ​报警器：独立式和固定式报警器的价格分别为1700元和2950元。
• ​金属波纹管：价格为100元/根。

燃气安装和维护费用

安装费用

• ​民用定制化安装：2米以内350元/户，每超出1米按100元/米收取。
• ​工商业定制化安装：按工程造价协商确定。

维护费用

• ​自闭阀更换：120元/次，因用户损坏时收取。
• ​报警器及切断装置：民用用户安装费用为480元，不含安装费用。

用户反馈和投诉

用户反馈

• ​更换燃气表后余额问题：有用户反映更换燃气表后剩余金额被减少，质疑燃气公司的收费行为。
• ​收费不透明：部分用户对燃气公司的收费依据表示质疑，要求提供详细的收费明细。

投诉处理

滕州市住房和城乡建设局已介入处理多起用户投诉，要求燃气公司及时将旧表余额转至新表，确保用户权益。

滕州市的天然气收费标准包括居民用气和非居民用气的阶梯价格，特殊群体的优惠，以及燃气安装和维护的相关费用。用户对燃气公司的收费行为有较多反馈，相关部门已介入处理部分投诉，建议用户在遇到问题时及时与燃气公司沟通或向相关部门投诉。