老人没有手机,可以通过以下步骤在子女的手机上绑定亲情账户进行激活医保电子凭证:
- 下载国家医保服务平台APP:需要在手机应用市场搜索“国家医保服务平台”APP并下载安装。
- 登录个人医保电子凭证:打开国家医保服务平台APP,完成登录后,点击底部菜单【我的】进入个人中心页面,在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。
- 选择绑定方式:在添加亲情账户的过程中,可以选择使用身份证号绑定或其他方式绑定。如果选择使用身份证号绑定,填写相关信息并上传相关材料后,点击【添加账户】即可完成绑定。
- 人脸认证或银行卡验证:对于16周岁以上的老人,可能需要通过人脸认证或银行卡验证的方式激活申领。
- 解绑已有家庭成员:如果需要增加绑定名额,绑定人可以通过解绑已有家庭成员的方式,增加绑定名额。解绑家庭成员应进行实人认证或者银行四要素的认证方式,确保是本人操作。
- 使用亲情账户:完成绑定后,可以通过亲情账户使用老人的医保电子凭证相关权益,例如查询年度医疗费用等。
以上步骤适用于大多数情况,但具体操作可能会因地区和政策的不同而有所差异。如果在激活过程中遇到问题,建议联系当地医保部门或访问官方网站获取最新信息和帮助。