关于缴纳医保时显示“登记信息异常”的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、常见原因分析

1. 首次参保未完成登记

   若为首次缴纳医保，需先到当地社保局完成个人信息登记，完成登记后方能通过线上渠道缴费。

2. 信息传递失败

   非首次参保可能因参保信息未成功传递至税务系统，需联系当地人社或医保部门核查。

3. 基本信息错误

   身份证号、姓名、出生日期等关键信息录入错误会导致系统无法识别，需核对后通过社保或税务渠道更正。

4. 系统或网络问题

   网络异常或系统临时故障可能引发显示错误，可尝试刷新页面或联系官方渠道咨询。

二、解决方法

1. 首次参保处理

   • 到户籍或常驻地社区卫生服务中心办理参保登记。

   • 完成登记后，系统需1-3个工作日同步至税务系统。

2. 信息核对与更正

   • 登录社保或税务APP/网银，检查并修正错误信息。

   • 若修改后仍异常，需联系当地社保部门手动更新。

3. 系统异常处理

   • 重启缴费平台或检查网络连接。

   • 联系当地社保局或12333热线咨询系统状态。

4. 其他特殊情况

   • 若因缴费中断或补缴超过规定期限导致异常，需按流程补缴或恢复缴费记录。

三、注意事项

• 登记信息异常可能影响医保待遇享受，建议及时处理。

• 修改信息后需耐心等待系统同步，避免重复提交错误信息。

• 若通过线上渠道无法解决，建议线下办理以确保信息准确性。

若以上方法仍无法解决，建议携带身份证、医保卡到当地社保经办机构业务大厅咨询。