医保缴费登记信息异常可能由以下原因造成：

1. 首次缴纳医保 ：如果是第一次缴纳医保，需要先去当地社保局登记信息，然后才能在网上缴费。

2. 系统更新有误 ：系统更新过程中可能出现错误，导致交费信息没有正确到达社保缴费系统内。

3. 交费信息未传递成功 ：如果是非首次参保，需咨询主管税务机关，查看参保登记信息是否传递成功，未传递成功则需联系当地人社、医保部门进行重新传递。

4. 基本信息错误 ：在医保操作过程中，如果出现身份证号码、姓名、出生日期等基本信息错误，也会导致信息异常。

5. 医保卡过期 ：医保卡如果已经过期，也会导致信息异常，需要前往当地社保局咨询并进行修改或调整。

6. 网络问题 ：本机网络不通畅或医保局网络问题也可能造成医保缴费登记信息异常。

7. 欠费情况 ：医疗保险账户显示异常，可能是因为有欠费情况，需要询问相关部门。

8. 缴费中断或补缴 ：职工缴费有中断、职工医疗保险费补缴超过三个月、职工中断缴费超过三个月后重新参保且连续缴费时间不足半年等情况也会导致缴费异常。

9. 未及时缴费 ：如果未及时缴纳医保费，医保卡会暂停医保功能，影响享受医保待遇。

10. 医院端系统故障 ：有时候在医院结算时遇上系统故障，可能导致只能先行自费结算。

建议根据以上原因逐一排查问题所在，并采取相应措施进行解决。如果不确定具体原因，可以先登录医保和社保的公众号或相关社保APP查询缴费情况，或者直接联系当地社保局或医保部门进行咨询。