通过官方平台或保险公司查询

以下是查询已故人员名下保险的详细方法，综合多个权威信息源整理而成：

一、官方平台查询

1. 中国保险万事通微信公众号

   • 若被保险人或投保人曾绑定身份证号和手机号，可通过公众号的"保单查询"功能检索名下所有保单（需实名验证）。

   • 注意：该平台自2023年部分停用，部分用户可能需通过其他方式验证身份。

2. 金事通APP

   • 由中国银行保险信息技术管理有限公司开发，支持人脸识别和身份验证，可查询人身险、车险等90%以上的保单信息。

   • 限制：需被保险人或投保人注册且密码可用，若已故者未注册则无法使用。

二、联系保险公司查询

1. 线下查询

   • 携带投保人/被保险人的身份证、死亡证明及查询人身份证明，前往保险公司网点柜台办理查询。

   • 部分保险公司需提交亲属关系证明。

2. 客服电话查询

   • 拨打保险公司官方客服电话，提供身份信息及死亡证明，客服将协助查询。

三、其他辅助方法

1. 查看缴费记录

   • 检查被保险人的银行卡或支付账号，查找与保险公司相关的扣费记录。

   • 通过支付宝/微信账单搜索保险扣费信息。

2. 电子邮箱查询

   • 若被保险人曾注册保险公司官方邮箱，可登录查看保单、缴费提醒等邮件。

3. 生活线索查找

   • 查找手机短信/微信中的保险缴费提醒、生存金领取等记录。

   • 通过银行流水确认保险扣款账户。

四、注意事项

• 身份验证 ：官方平台需通过人脸识别、短信验证码等多重认证，首次使用需注册。

• 信息泄露 ：仅通过正规渠道查询，避免向非官方渠道透露保单细节。

• 时效性 ：部分平台（如微信公众号）可能需被保险人生前登录过才能查询。

若以上方法均无法查询，建议联系保险公司客服说明具体情况，或通过保险行业协会寻求协助。