在上海，补牙的医保报销情况可以根据不同的因素有所不同，包括具体的治疗项目、所选医院的级别以及个人的医疗保险类型等。根据现有的信息，我们可以了解到以下几点：

对于属于基本医疗范畴内的补牙项目，如使用基本材料进行的补牙和相关的治疗费用，是可以通过上海市的基本医疗保险进行报销的。通常情况下，这类项目的报销比例大约为50%左右 。具体到个人能够报销的比例还可能受到其他因素的影响，比如在职职工与退休人员之间的差异，或者不同级别的医疗机构（如一级、二级或三级医院）提供的服务可能会有不同的报销标准 。

有报道指出，在某些特定的情况下，例如在上海徐汇牙防所这样的公立机构进行补牙时，患者只需支付3元挂号费，其余费用则由医保全额覆盖 。这种情况下，实际上实现了接近全额报销的效果。但需要注意的是，这种情况可能受限于该机构的服务能力和资源分配，因此并不是所有患者都能享受到同样的待遇。

值得注意的是，并非所有的补牙相关费用都可以通过医保报销。例如，如果在补牙过程中选择了进口材料或其他不在医保报销目录中的特殊材料，那么这部分费用就需要患者自行承担 。一些美容性质的牙齿修复项目，比如镶牙、种植牙、牙齿矫正等，则不属于医保报销的范围之内 。

上海市为了进一步减轻市民的医疗负担，推出了“非医保报销范围口腔项目补贴计划”，对种植牙、牙齿矫正等提供了最高达5000元的补贴 。虽然这不是直接的医保报销，但对于需要接受这些高成本治疗的人来说，也是一种经济上的支持。

关于报销的具体操作流程，患者需要确保前往的是医保定点医院，并且要携带好自己的医保卡及相关证件。部分医院可能会要求提前预约，特别是在像上海徐汇牙防所这样受欢迎的地方 。

上海市的医保政策对于补牙提供了一定程度的支持，但具体的报销额度和比例会因多种因素而异。为了获得最准确的信息，建议患者直接咨询自己所在地区的医保办公室或选择的医疗机构，以获取最新的政策指导和个人化的报销详情。考虑到未来政策的变化可能性，持续关注官方发布的最新消息也是非常重要的。