在手机上添加就诊卡并预约挂号的操作流程如下：
一、通用添加就诊卡步骤
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进入就诊卡管理界面
- 打开医院官方APP/小程序（如“华医通”“随申办市民云”）或当地政务平台（如“苏州医保”），点击【个人中心】-【就诊卡管理】或类似入口。
- 部分平台需在首页搜索“预约挂号”进入服务。
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填写就诊人信息
- 点击【添加就诊卡】或【新增就诊人】，输入姓名、身份证号、手机号等个人信息。
- 若为家人办理，需选择“家庭成员”关系并提交对应证件。
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实名认证
- 支持人脸识别（实时认证）或人工审核（需等待3个工作日）。
- 部分平台需短信验证码确认绑定。
二、预约挂号流程
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选择医院与科室
- 进入预约界面后，按医院等级、距离或科室筛选目标医院及诊室。
- 部分平台支持直接搜索医院名称（如“华西医院”“湘雅医院”）。
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选择就诊时间
- 区分“专家门诊”“普通门诊”类型，查看号源并确认就诊日期。
- 提交前需核对医生姓名、时间等信息。
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支付与取号
- 预约成功后，就诊当天通过小程序完成【在线取号】，凭二维码或条形码到诊室签到。
- 检查/药品费用可线上支付，凭电子凭证直接取药。
三、注意事项
- 信息准确性：确保姓名、身份证号与就诊卡一致，否则可能导致绑定失败或无法就诊。
- 地区差异：不同医院或平台操作略有差异，建议提前查看当地指南（如苏州医保需通过小程序操作，上海使用“随申办”）。
- 退改规则：若需取消预约，需在前一天通过原渠道退号（具体时间以医院通知为准）。
通过以上步骤，可完成线上就诊卡绑定及预约挂号，减少现场排队时间。
