关于工伤申报后的进度查询,可通过以下方式办理:
一、线上查询方式
-
官方平台查询
-
广东省内 :登录"广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台",通过人脸识别验证后,在"业务进度查询"模块查看;
-
全国通用 :访问国家社会保险公共服务平台(http://si.12333.gov.cn)或地方人社部门官网,输入身份证明编号或社保卡号查询;
-
手机APP查询 :下载"掌上12333"APP或地方人社部门官方APP,注册并绑定社保信息后查询。
-
-
第三方平台辅助
- 通过"粤省事"微信小程序的"社保·就业-工伤"模块,或全国人力资源社会保障政务服务平台的相关服务渠道查询。
二、线下查询方式
-
社保中心或劳动保障部门
-
携带身份证或社保卡到当地社保中心或劳动保障行政部门办事大厅,通过自助终端或窗口查询;
-
部分地区支持通过社银合作网点查询缴费及待遇情况。
-
-
电话查询
拨打当地劳动保障综合服务热线,提供身份证号等信息查询进度。
三、注意事项
-
在线查询需确保网络环境安全,避免泄露个人信息;
-
部分地区(如广东)支持跨省查询,其他地区可能需先确认当地是否开通了线上服务;
-
若超过1年申请时效,需通过线下渠道办理。
建议优先使用官方渠道查询,若遇系统延迟,可结合电话或线下方式跟进。