以下是北京市人力资源社会保障网上服务平台的官方信息及使用指引：

一、官方入口

1. 北京市人社局官网
   网址：https://rsj.beijing.gov.cn/
   提供社保业务办理、政策查询、职业培训补贴申请、社保卡服务等综合服务。

2. 北京市社会保险网上服务平台
   网址：http://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/csibiz/home/index.html
   分为单位用户、城镇职工用户、城乡居民用户三类入口，支持社保申报、缴费、权益查询等。

二、单位用户登录方式

1. 证书登录
   插入数字证书，输入密码登录，适用于已申领证书的单位。
2. 电子营业执照登录
   通过电子营业执照APP、微信或支付宝小程序扫码登录。
3. 口令登录
   输入社会保险登记证号、登录口令及验证码登录。

三、个人用户登录方式

1. 身份证/社保卡号+密码登录
   首次需注册，支持密码找回（通过手机号或线下重置）。
2. “京通”小程序扫码登录
   通过微信、支付宝或百度APP扫码快捷登录。
3. 北京人社APP登录
   下载APP后通过手机号或验证码登录，可办理社保卡申领、权益查询等。

四、主要服务功能

1. 社保业务办理
   • 单位：社保登记、增减员、缴费基数申报、退费申请等。
   • 个人：社保卡申领、参保信息变更、养老资格认证、异地就医备案等。
2. 权益查询与打印
   • 支持查询养老/医疗缴费记录、职业年金权益单、社保参保证明等。
3. 政策解读与通知
   • 实时更新社保政策解读、业务办理指南及公示公告。

五、技术支持与咨询

• 服务热线：010-12333（24小时政策咨询）
• 技术故障热线：96102（社保平台技术支持）
• 现场办理：各区社保经办机构提供窗口服务

六、注意事项

1. 系统切换影响：部分业务可能在系统升级期间暂停，建议提前查询公告。
2. 实名认证要求：个人用户需通过人脸识别或银行卡完成中级认证。

更多完整功能可访问上述官网或拨打热线咨询。