根据我国医疗保障体系的相关政策，医保账户清零的问题需要从以下角度进行说明：
一、城乡居民医保（新农合）清零机制
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缴费年限清零
城乡居民医保实行按年缴费制度，若连续中断缴费超过6个月，次年将无法享受医保待遇。这意味着缴费年限不连续计算，需每年重新参保。
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无个人账户
城乡居民医保仅设立统筹基金账户，个人账户不存在。不存在“个人账户余额清零”的说法。
二、职工医保账户余额情况
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个人账户余额不清零
职工医保包含个人账户和统筹基金两部分，个人账户的资金（单位缴费+历年结余）不会因年度结束而清零。未使用的金额会自动结转到下一年度继续使用。
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门诊统筹年度限额
若职工医保门诊费用超过年度支付限额（如1000元），超出部分需自费。这是对门诊费用报销设置的“年度上限”，与账户余额清零无关。
三、常见误区澄清
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“年底清零”是谣言
多数关于医保账户清零的说法源于对政策误解。实际上，职工医保个人账户余额可跨年累积，不存在因时间变化而清零的情况。
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缴费不看病亏了？
若缴费后未使用个人账户资金，不会影响次年医保待遇。但需注意连续缴费年限，中断可能导致次年无法参保。
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城乡居民医保 ：每年年底缴费年限清零，无个人账户，不存在余额清零问题。
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职工医保 ：个人账户余额不清零，可跨年累积使用；门诊统筹有年度支付限额，与账户余额无关。
建议参保人员根据自身参保类型，关注缴费提醒，避免因政策误解影响医疗保障权益。