医保卡余额显示为横线的原因主要有以下几种情况，需结合具体情况进行判断和解决：

一、账户类型问题

1. 非一档社保卡

   若医保卡属于非一档社保卡，系统可能以横线符号代替具体金额显示。这类卡通常与一档社保卡待遇不同，需确认参保类型是否为一档。

2. 金融账户未关联或余额为零

   医保卡一般包含社保账户和金融账户，若查询金融账户且该账户未绑定或余额为零，会显示横线。

二、缴费与账户状态问题

1. 未缴费或缴费失败

   若公司未正常缴纳医保费用，或因网络问题导致缴费失败，账户可能暂时无法显示余额。

2. 账户冻结或过期

   长期未使用或欠费可能导致账户冻结或过期，需联系单位补缴或确认账户状态。

三、查询方式问题

1. 操作错误

   通过微信查询时，若未点击“参保明细信息”或“缴费信息查询”等正确路径，可能误判账户状态。

2. 系统显示异常

   极少数情况下，系统故障可能导致显示异常，可尝试更换网络或线下渠道查询。

解决建议

1. 确认账户类型

   登录国家医保服务平台或单位人事部门，确认是否为非一档社保卡，或检查金融账户绑定情况。

2. 核查缴费记录

   通过微信“社保查询”功能，查看最近缴费月份和未缴费月份，确认单位是否正常缴费。

3. 处理账户异常

   若因缴费失败导致账户冻结，需联系单位补缴；若金融账户余额不足，可尝试其他支付方式充值。

4. 激活医保电子凭证

   未激活电子凭证的用户可通过国家医保服务平台办理激活手续。

补充说明

医保报销比例因账户类型不同而有所差异，社会医保（一档）报销50%-70%，商业保险可补充医保不足部分。若长期无法查询或处理，建议咨询当地医保机构获取进一步帮助。