当医保卡丢失但显示有余额时，可按以下步骤处理：
一、立即挂失
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 ，按语音提示提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息完成挂失。若信息不完整需及时补全。
*部分城市支持通过当地医保中心电话（如962222）或银行客服电话挂失。
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书面挂失
携带身份证到邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面挂失手续，确认挂失成功后1小时内停止账户结算。
二、补卡流程
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补卡材料
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本人办理 ：身份证或户口簿。
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代办 ：需提供代办人身份证及代办人授权委托书。
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办理时效
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现场取卡 ：部分地区支持当场办理并取卡，具体以当地规定为准。
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邮寄服务 ：部分城市提供邮寄新卡服务。
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账户余额转移
- 补卡后原卡金额会自动转入新卡，无需办理清户手续。
三、特殊情况处理
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银行卡挂失 ：若医保卡关联的银行卡丢失，需先联系银行办理挂失，再补办医保卡。
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费用报销 ：挂失期间发生的医疗费用可凭有效票据报销，但需符合医保政策。
四、注意事项
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若无法确认卡号，可先联系发卡银行办理银行卡挂失，再补办医保卡。
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若补卡后余额未转移，需前往原医保卡银行办理清户手续。
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学生医保卡丢失需额外提供住院通知单等材料。
建议优先通过医保中心或12333热线办理挂失，避免因信息泄露影响后续就医。补卡后及时激活新卡，确保医保待遇正常使用。