福建福州医保中心的联系电话是用户了解医保政策、办理业务的重要途径。以下是关于福州医保中心的详细信息,包括联系电话、服务时间、业务范围和投诉电话。
福建福州医保中心的联系电话
主要联系电话
- 福建省医疗保障基金管理中心/医保中心:0591-87505485、87603808。
- 福州市医保中心客服电话号码:968906、12333、0591-87517387、0591-87867000、0591-87866999。
各管理部联系电话
- 鼓楼管理部:0591-12345转医保。
- 台江管理部:0591-12345转医保。
- 仓山管理部:0591-12345转医保。
- 晋安管理部:0591-12345转医保。
- 马尾管理部:0591-83980600、0591-83680127。
- 闽侯管理部:0591-22061057、0591-22060025。
- 长乐管理部:0591-28925055、0591-28815162。
- 闽清管理部:0591-62301870、0591-22352522。
- 福清管理部:0591-85268329、0591-85247369。
- 永泰管理部:0591-24832998、0591-24855818。
- 罗源管理部:0591-26831228、0591-26820938。
- 连江管理部:0591-26207859、0591-26168685。
福州市医保中心的服务时间和业务范围
工作时间
- 鼓楼管理部:周一至周五(国家法定节日除外) 上午8:30至12:00,下午2:30至6:00。
- 台江管理部:周一至周日(国家法定节日除外) 上午9:00至12:00,下午1:30至5:30。
- 仓山管理部:周一至周日(国家法定节日除外) 上午9:00至12:00,下午1:30至5:30。
- 晋安管理部:周一至周日(国家法定节日除外) 上午9:00至12:00,下午1:30至5:30。
业务范围
福州市医保中心负责城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新农合医疗保险的管理。业务范围包括医保政策咨询、参保登记、缴费指南、待遇查询、异地就医备案和医保基金监督举报等。
福州市医保中心的投诉和监督电话
投诉电话
- 福建省医保局:0591-88612393。
- 福州市医保局:0591-88609619。
监督电话
- 福建省医保局:0591-88612393。
- 福州市医保局:0591-88609619。
福建福州医保中心的联系电话包括主要联系电话和各管理部的电话,方便用户在不同情况下进行咨询和业务办理。福州市医保中心的工作时间和业务范围广泛,涵盖了医保政策的各个方面。用户可以通过拨打投诉和监督电话对医保服务进行监督和反馈,确保医保服务的质量和公正性。
福建福州医保中心的地址在哪里?
福州市医保中心的主要办公地址位于福州市鼓楼区古田路128号劳动大厦,该地址在多个渠道均有明确标注。根据最新信息显示,鼓楼区医保中心的具体位置为古田路60号福晟财富中心三楼(服务窗口4、5号),而台江、仓山、晋安等区也设有分中心,方便市民就近办理业务。
温馨提示:
- 若需咨询政策或办理业务,可拨打医保中心电话 0591-12345(转7键)或 0591-83818520。
- 各分中心工作时间略有差异,建议提前电话确认。
福州医保中心主要提供哪些服务?
福州医保中心主要提供以下服务:
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医保参保登记与变更
提供单位参保登记、职工参保信息变更、灵活就业人员参保登记等服务,支持线上申报和“一表受理”。 -
医保报销与费用结算
包括医疗费用直接结算、异地就医备案(含转诊备案)、门诊慢特病跨省结算等,支持“一站式”办理和线上申请。 -
医保关系转移接续
办理职工医保关系转移、居民医保转职工医保等业务,简化材料并实现数据共享。 -
医保政策咨询与查询
提供医保政策解读、参保信息查询、异地就医备案进度查询等服务,可通过电话、线上平台或窗口咨询。 -
医保基金管理与监督
负责医保基金征缴、支付及监管,监督定点医疗机构服务行为,确保基金安全。 -
信息化服务与创新
搭建医保信息系统,支持线上业务办理(如闽政通APP、微信公众号),并推行“承诺制”简化材料,提升服务效率。
福州医保中心还通过基层服务点、分中心等渠道延伸服务,方便市民就近办理业务。具体地址和联系方式可参考官方公布信息。
福州医保中心如何办理医保报销?
在福州市办理医保报销,您可通过线上或线下渠道操作,具体流程如下:
一、办理方式
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线上办理
参保人可通过闽政通APP或“福建医疗保障”小程序提交申请。以闽政通为例:首页点击【医保服务】→【业务经办】→【医疗费用报销申请】,选择【纸质发票】或【电子票据】(跨省异地就医无法添加电子票据),填写信息并提交即可。 -
线下办理
携带报销材料到福州市医疗保障经办机构窗口办理。全市设有多个管理部,如鼓楼管理部(古田支路53号)、台江管理部(高桥路69号)等,工作时间一般为工作日。
二、所需材料
- 门诊报销:身份证/医保码/社保卡、医药机构收费票据、门急诊费用清单、处方底方或门诊病历、本人银行账户。
- 住院报销:身份证/医保码/社保卡、医院收费票据、住院费用清单、出院小结、本人银行账户。
(注:材料需加盖医院公章,电子票据可通过线上渠道提交)
三、报销流程
- 材料准备:按上述要求整理相关凭证。
- 提交申请:线上直接提交或线下窗口递交。
- 审核与支付:材料审核通过后,报销款将支付至指定银行账户,一般需20个工作日。
四、注意事项
- 截止时间:2024年发生的医疗费用手工报销申请需在2025年3月31日前办理。
- 咨询电话:福州市医保咨询电话为0591-12345转3。
建议优先选择线上渠道办理,若需线下办理可提前电话确认材料清单及窗口工作时间。