根据最新信息，黑龙江人社相关服务已进行平台调整，具体情况如下：
一、当前可用的认证方式
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支付宝小程序
通过支付宝搜索栏进入“黑龙江人社”小程序，支持人脸识别认证，且可绑定同一账号为多人认证。
- 认证时需注意：保持面部正面、光线充足、无遮挡，且环境安静。
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全省事APP
国内居住人员可通过“黑龙江全省事”手机APP进行“社保待遇资格认证”和“认证记录查询”。
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掌上12333 APP
作为全国统一的社会保险综合服务平台，该APP也支持养老金待遇资格认证。
二、注意事项
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认证频率 ：企业及灵活就业离退休人员需每年至少认证1次，逾期未认证将暂停待遇发放，重新认证后恢复。
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系统兼容性 ：若原龙江人社APP无法登录，可能是区域服务调整，建议优先使用支付宝小程序或全省事APP。
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常见问题 ：若认证失败，可尝试更换网络环境或重新下载APP；若长期无法认证，建议联系当地人社部门咨询。
三、服务调整说明
原龙江人社APP自2023年9月停用后，相关认证功能迁移至支付宝小程序和全省事APP，这是政府推动的信息化便民措施，旨在提升服务覆盖面和用户体验。若遇到操作问题，建议通过官方渠道反馈或咨询当地人社部门，避免轻信非官方渠道信息。
综上，黑龙江人社相关服务并未完全失效，通过支付宝小程序等渠道仍可正常办理认证，建议及时调整使用方式。