如果您在四川医保APP中忘记了密码并且更换了手机号,可以按照以下步骤操作:
- 使用国家医保服务平台重新注册并领取激活医保码 :
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在手机上下载安装国家医保APP。
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使用身份证号通过忘记密码、找回密码功能,关联现有的另一个新手机号进行重新注册并领取激活医保码。
- 通过支付宝领取激活医保码账号并关联登录 :
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使用支付宝领取激活医保码账号。
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使用该账号去关联登录国家医保APP,或者去“我的”页面解绑医保码的原绑定手机号。
- 修改四川医保APP中的绑定手机号 :
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登录国家医保APP的四川专区。
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在四川专区修改成现有的手机号。
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修改成功后,您可以使用新手机号登录四川医保APP办理医保线上相关业务。
- 线下修改手机号(如果以上方法不适用) :
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如果以上方法都无法解决问题,您可能需要联系当地医保局。
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提供本人身份证复印件和需修改使用的电话号码,由医保局上报后台进行修改。
建议您优先尝试通过国家医保服务平台进行操作,以简化流程并确保能够顺利找回账号和修改绑定信息。如果线下修改是必要的,请准备好相关证件并按照当地医保局的要求进行申请。