长沙身份证补办流程
一、线上办理流程
-
入口选择
- 通过“湖南公安服务平台”微信公众号或“我的长沙”APP进入办理页面。
- 选择【身份证补领】或【遗失补领居民身份证】功能模块。
-
信息填写与人像核验
- 输入姓名、身份证号、户口簿户号尾数，阅读申领须知并勾选确认。
- 通过“人像比对”小程序完成身份核验（需正脸对准摄像头，根据提示完成动作）。
-
邮寄信息与缴费
- 填写收件地址和联系方式，确认信息无误后提交申请。
- 在线支付工本费40元及邮费20元（仅支持邮寄领取）。
-
受理与制证
- 系统审核通过后，公安机关3个工作日内完成制证，移交邮政寄送。
适用条件：
- 5年内办理过指纹身份证的申请人可直接线上补领；非长沙户籍需选择对应申领通道。
二、线下办理流程
-
材料准备
- 需携带户口簿、驾驶证、护照等有效身份证明文件。
-
现场办理步骤
- 拍照：前往政务服务中心或派出所指定区域拍摄证件照（需露出脖子、耳朵、眉毛，不可戴隐形眼镜）。
- 信息录入：在自助机填写个人信息并录入指纹。
- 选择领取方式：可选择自取（30个工作日后）或邮寄。
-
加急办理（针对考生）
- 办证时告知工作人员加急需求，制证部门3个工作日内完成证件制作，可选择邮寄（2天左右送达）或到长沙市公安局人口与出入境接待大厅自助机领取（限工作日及周六）。
办理地点：
- 各区县公安分局窗口、市公安局人境大厅、任一派出所或政务服务中心。
三、注意事项
- 照片要求：需符合规格（如自行上传需注意尺寸、背景色等）。
- 指纹限制：若前次领证超过5年且未登记指纹，需线下办理。
- 费用说明：普通补办工本费40元，邮寄费另计20元；加急服务无额外费用。
- 领取方式：邮寄仅支持在线支付，自取需携带回执单或代领人身份证。
通过以上流程，普通补办约需30天，加急办理最快5个工作日内完成。
