根据搜索结果，鄂汇办APP确实可以查询家人的城乡居民医疗保险缴费记录，具体操作方式如下：

一、通过鄂汇办APP查询

1. 进入服务模块

   打开鄂汇办APP → 点击「医保」→ 进入「城乡居民医疗保险缴费」服务页面。

2. 选择查询类型

   • 若已绑定家人信息：直接点击「城乡居民医保缴费记录查询」即可查看近3-5年的缴费明细。

   • 若需查询其他渠道缴费记录：需进入医保专区，选择「居民缴费信息查询」。

3. 输入查询信息

   输入家人身份证号、姓名及时间范围，系统将显示对应期间的缴费记录。

二、其他查询方式

1. 电话查询

   拨打全国社保服务热线12333，按语音提示输入家人身份证号验证身份后查询。

2. 线下查询

   携带家人身份证、社保卡到当地社保中心或银行柜台，通过自助机或人工服务查询。

三、注意事项

• 地区差异 ：不同省份可能存在查询渠道差异，例如福建用户可使用「闽税通」APP，湖北用户推荐使用「鄂汇办」。

• 信息更新延迟 ：线上记录通常滞后1-2个月，如需更早数据需联系当地社保部门。

• 跨省查询 ：目前仅支持参保地内的缴费记录查询，跨省需通过国家医保服务平台或参保地官方渠道。

若操作中遇到问题，建议优先检查家人参保信息是否与APP绑定一致，或咨询当地社保部门获取支持。