杭州医保电子凭证的申领和使用方法如下：

一、医保电子凭证的功能

医保电子凭证是国家医疗保障局推出的线上身份凭证，具有以下功能：

1. 就医购药：可用于挂号、缴费、住院登记、出院结算等。
2. 查询信息：支持查询医保账户余额、药品目录、定点医院和药店信息。
3. 线上服务：实现医保线上业务的办理，如医保缴费、报销等。
4. 便捷性：无需携带实体医保卡，通过手机即可完成操作。

二、申领流程

您可以通过以下两种主要方式申领医保电子凭证：

1. 国家医保服务平台APP

• 下载安装：在手机应用市场搜索“国家医保服务平台”APP，下载并安装。
• 注册与登录：打开APP后，点击“医保电子凭证”，按照提示完成注册和登录。
• 激活医保电子凭证：
  1. 点击右上角“立即激活”。
  2. 填写身份信息，并通过人脸识别进行身份认证。
  3. 设置医保电子凭证密码（此密码与实体社保卡密码无关）。
  4. 激活成功后，即可使用医保电子凭证。

2. 支付宝

• 操作步骤：
  1. 打开支付宝，点击“市民中心”。
  2. 选择“医保”服务，进入医保电子凭证页面。
  3. 点击“立即激活”，输入支付密码验证身份信息。
  4. 按提示完成授权激活。

三、注意事项

1. 安全性：
   • 医保电子凭证的密码需单独设置，与实体社保卡密码无关。
   • 展示医保电子凭证二维码时，需输入密码，确保使用安全。
2. 使用限制：
   • 医保电子凭证仅限本人使用，不得转借他人或冒名就医购药。
3. 绑定家庭成员：
   • 可通过“亲情账户”功能为家人申领医保电子凭证，需上传相关材料（如户口本、出生证明）并等待审核。

四、常见问题

1. 如何查询医保电子凭证？
   • 可在国家医保服务平台APP或支付宝的医保服务页面查询。
2. 如何解绑亲情账户？
   • 在APP中进入“我的”页面，选择“亲情账户”，按提示完成解绑。

通过以上方法，您可以轻松完成医保电子凭证的申领和使用。如有其他疑问，可随时咨询相关客服或拨打医保服务热线。