根据搜索材料和我的知识，以下是一些可能导致您能查到医保缴费信息但查不到余额的原因及解决方法：

可能的原因

1. 1.参保险种不同：城乡居民医保：如果您参加的是城乡居民医保，这种保险没有个人账户，缴费后资金直接进入统筹账户，因此查询时不会显示余额灵活就业人员：如果您是以灵活就业身份参保，按最低档缴费，可能不设医保个人账户
2. 2.个人账户资金未到账：新参保或换城市参保：如果是新参保或刚换城市工作参保，医保个人账户资金可能还未到账。通常需要等待一个月左右的时间，医保经办机构才会将资金划入个人账户退休延缴人员：在按月缴费期间，退休延缴人员没有个人账户待遇
3. 3.医保卡未激活：拿到社保卡后，需要先激活才能使用其查询功能。您可以在线上办理激活，或者携带身份证和社保卡到卡面所属银行的任一营业厅现场办理激活
4. 4.个人账户余额已用完：如果您已经使用过医保个人账户进行消费，且余额已用完，再次查询时就会显示余额为0
5. 5.查询方式错误：未切换参保地：如果您在其他城市有过参保记录，查询时没有及时切换现参保地，也会导致查不到余额混淆社保账户：社保卡内设有金融账户和医保个人账户，误将金融账户余额当做医保个人账户余额进行查询，也会导致查不到余额

解决方法

1.确认参保险种： 确认您参加的是职工医保还是城乡居民医保。如果是城乡居民医保，查询不到余额是正常的。

2.等待资金到账： 如果是新参保或刚换城市参保，建议等待一个月左右的时间再查询。

3.激活医保卡： 确保您的社保卡已经激活。您可以在线上办理激活，或者携带身份证和社保卡到卡面所属银行的任一营业厅现场办理激活。

4.检查个人账户余额： 如果您已经使用过医保个人账户进行消费，确认是否还有余额。

5.正确查询方式： 切换参保地：在查询时，确保选择了正确的参保地。 区分社保账户：确认您查询的是医保个人账户余额，而不是金融账户余额。

6.联系医保经办机构： 如果以上方法都无法解决问题，建议携带身份证和社保卡到参保地的医保经办机构进行查询，或者拨打当地社保咨询电话12333进行咨询

希望这些信息能帮助您解决问题。如果还有其他疑问，请随时告诉我。