如果您在使用“无锡人社”查询社保缴费记录时遇到问题，可能是因为多种原因导致无法查到记录。以下是几种可能的原因及解决方法：

1. 查询方式问题：尝试使用不同的查询工具进行查询，例如微信、支付宝、当地社保平台等。

2. 系统延迟：扣款和缴纳社保之间可能会有3~5天的系统延迟到账，因此不必急于立即查询。

3. 公司备案问题：确认公司是否已在社保局办理备案，并且为您开通了社保账户。

4. 社保转移问题：如果社保是从其他地区转移过来的，可能需要一段时间才能更新记录。

5. 账户状态问题：检查您的社保账户是否处于正常状态，有时候账户冻结或异常也可能导致无法查询记录。

6. 个人信息错误：确保您提供的个人信息（如身份证号、姓名等）完全正确，任何细微的差异都可能导致查询失败。

7. 社保局直接查询：您可以携带身份证和社保卡到无锡市社会保险事业中心或社保经办机构进行现场查询。

8. 拨打查询电话：您可以拨打无锡市社保查询电话12333，根据语音提示进行操作，以获取个人账户的余额信息。

如果“无锡人社”查不到社保缴费记录，您可以尝试上述方法来解决问题。如果问题依然存在，建议直接联系无锡市社会保险事业中心或访问其官方网站获取更详细的帮助。