根据深圳医保政策，深圳社保医疗一档的个人账户余额不会清零，但需要区分个人账户余额与门诊统筹报销额度的区别。

1. 个人账户余额不会清零

深圳一档医保设有个人账户，账户余额是参保人每月缴费中划入个人账户的部分，可以长期累积使用，不会因时间推移而清零。根据《深圳市医疗保障办法》，个人账户余额可以用于支付以下费用：

• 本人医疗费用：包括门诊、住院、药店购药等符合医保支付范围的费用。
• 家庭成员医疗费用：可用于支付配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女的医疗费用，但需先绑定家庭账户。

2. 门诊统筹报销额度会清零

与个人账户余额不同，门诊统筹报销额度是每年固定的，用于支付门诊医疗费用的报销部分。每年1月1日至12月31日为一个自然年度，该年度内的门诊统筹报销额度会清零，未使用的额度不会结转至下一年。

例如：

• 2024年度，深圳一档医保参保人的门诊统筹报销额度最高为9885.24元，年底未使用的额度将清零。

3. 如何查询个人账户余额

您可以通过以下方式查询个人账户余额：

1. 微信搜索并关注“深圳医保”微信公众号，进入【掌上服务】→【掌上办事】。
2. 登录后选择【查医保】→【缴费明细】，即可查看每月个人账户的划入金额及使用情况。

4. 总结

• 个人账户余额：不会清零，可长期累积使用。
• 门诊统筹报销额度：每年清零，需在当年内使用。

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