截至2025年7月，江西省医保服务网上服务大厅日均访问量超12万人次。
江西省医保服务网上服务大厅是参保群众办理医保业务的官方线上平台，支持参保查询、缴费办理、异地就医备案、电子凭证申领等20余项高频服务，通过PC端、移动端多渠道接入，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
一、多渠道接入方式
- PC端入口：通过浏览器访问“江西省医疗保障局官网”（http://ybj.jiangxi.gov.cn），点击首页“网上服务大厅”栏目进入；或直接搜索“江西省医保服务网上服务大厅”，选择官方认证链接登录。
- 移动端入口：下载“赣服通”APP，在“医疗健康”板块找到“医保服务”专题；或通过“江西医保”微信公众号/支付宝小程序，点击底部菜单栏“服务大厅”进入。
二、高频服务功能对比
以下为3类常用服务的办理信息对比：
| 服务名称 | 办理入口 | 所需材料 | 办理时效 | 是否支持在线提交 |
|---|---|---|---|---|
| 参保查询 | PC端/移动端 | 身份证号/医保卡号 | 实时 | 是 |
| 异地就医备案 | 移动端为主 | 身份证、就医地信息 | 1个工作日 | 是 |
| 电子凭证申领 | 移动端 | 无（需实名认证） | 即时 | 是 |
三、使用注意事项
- 账号注册：首次使用需通过身份证号或手机号注册，绑定参保人信息，确保与医保系统登记信息一致。
- 信息核对：办理业务前需核对个人参保状态、缴费记录等，避免因信息不符导致办理失败。
- 安全提示：勿通过非官方链接或第三方平台登录，保护账号密码及短信验证码，防止信息泄露。
江西省医保服务网上服务大厅通过多渠道接入、丰富功能及规范流程，为参保群众提供了高效、便捷、安全的医保服务体验，显著提升了医保业务办理效率，是当前参保群众办理医保事项的首选平台。