关于上海医保卡个人账户余额是否一年一清零的问题，结合官方政策和搜索结果解答如下：
一、职工医保个人账户余额不会清零
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账户资金自动结转
职工医保个人账户分为当年账户和历年账户两部分。每年财政年度末（上海医保年度为每年7月1日至次年6月30日），当年账户剩余资金会自动转入历年账户，资金归属个人所有，本金和利息均不会清零。 -
政策依据
上海市医保局明确表示，无论参保年限长短，余额均会被妥善保管，且不存在“年底清零”的说法。 -
使用范围
- 当年账户：主要用于支付门急诊、购药等费用。
- 历年账户：可支付自费部分医疗费用（如起付线以下费用、大病治疗自付部分等）。
二、城乡居民医保无个人账户，不涉及清零问题
城乡居民基本医疗保险未设立个人账户，因此不存在余额清零的说法。
三、需注意的“清零”误解
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门诊统筹年度支付限额
职工医保门诊统筹报销有“年度支付限额”，即每年最高报销额度。该额度按年度计算，未用完部分不累计至下一年，但这属于统筹基金报销上限，与个人账户余额无关。 -
断缴影响
- 医保断缴后，个人账户余额仍可使用，但会影响医保报销待遇（需恢复缴费后才能使用统筹报销）。
- 连续缴费年限可能因断缴重新计算，但累计缴费年限不受影响。
四、如何查询医保余额？
可通过以下方式查询：
- 上海医保局官网或微信公众号；
- 拨打医保服务热线962218；
- 持医保卡至各区医保中心或社区服务点查询。
上海职工医保卡个人账户余额不会清零，资金可跨年累积使用；城乡居民医保无个人账户，无需担心清零问题。需注意区分“个人账户余额”与“门诊统筹报销额度”的不同政策。