关于12123预约考试显示“受理中”的情况,常见原因及处理方式如下:
一、常见原因
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系统排序规则影响
- 首次预约科目一考试时,系统以初次申领/增驾业务受理时间或档案流水号生成时间为排序依据;科目二/三则按科目一合格时间排序。若排序时间较晚,受理进度会延迟。
- 若曾取消预约并重新申请,系统会优先处理,但初次预约可能需更长时间。
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预约人数过多或考场热门
- 报考高峰期(如寒暑假)或选择热门考场/时段时,系统需处理大量申请,导致排队时间延长。
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预约截止时间未到或人数不足
- 考试前3-5天为预约截止时间,若未到截止日,系统可能持续受理;若当前预约人数未达考场计划数,截止时间可能后延。
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排名未达考试名额
- 若长时间显示“受理中”,可能因排名超过考场名额上限,需重新预约。
二、处理方法
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耐心等待系统处理
- 受理状态可能持续至考试前3天,最终结果会通过短信通知。
- 若临近考试仍未收到通知,建议联系车管所或通过12123人工客服咨询。
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调整预约策略
- 避开高峰期:选择冷门时段或偏远考场,可提高预约成功率。
- 重新预约:若受理超过24小时仍无进展,建议取消后重新提交申请。
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核实排序规则与状态
- 登录12123查看具体排序时间及排名,确认是否符合当前考场名额要求。
三、注意事项
- 避免重复提交:多次提交可能导致系统混乱或排名延后。
- 关注短信通知:最终预约结果以考试前1-3天的短信确认为准。
- 科目一特殊情况:若首次预约失败,再次预约时排序时间以挂科日期为准,需重新排队。
若长时间未解决,建议直接前往车管所现场咨询或办理。