交了社保但医保账户上没钱，可能有以下几种原因：

1. 社保类型问题

• 城乡居民医疗保险：这种保险通常按年缴费，费用较低，所有资金都进入统筹账户，不设立个人账户，因此医保卡里不会有余额71。
• 灵活就业社保：如果以灵活就业人员身份参保，并选择较低档次的缴费标准，可能不设立个人账户，导致医保账户余额为零714。

2. 地区政策差异

• 深圳、东莞等地区：这些地区的职工医保可能分档，部分档次不设立个人账户1。
• 其他地区：有些地区规定灵活就业人员需缴纳职工医保满一定时间或退休后才能建立个人账户56。

3. 社保缴纳问题

• 只缴纳了养老保险：部分地区允许灵活就业人员只缴纳养老保险，未缴纳医疗保险，因此医保账户不会有余额56。
• 社保系统故障或信息错误：偶尔会出现系统故障或数据更新不及时的情况，导致医保账户余额显示异常3。

4. 查询方式错误

• 查询渠道不正确：确保通过正规渠道查询医保账户信息，如当地医保部门的官方网站、手机APP、社保服务热线等3。
• 输入信息错误：确认输入的个人信息准确无误，以免查询结果出现偏差3。

5. 社保卡问题

• 社保卡未激活：新领取的社保卡可能需要激活才能正常使用12。
• 账户混淆：社保账户与银行账户可能混淆，需确认查询的是医保账户12。

解决方法

• 确认社保类型：了解自己缴纳的是职工医保还是城乡居民医保。
• 核对缴费记录：确认是否按时足额缴纳了医疗保险费用。
• 查询方式：通过正规渠道查询医保账户余额，如拨打医保部门热线、登录社保查询系统、使用第三方平台等19。
• 咨询当地医保部门：如果仍不清楚原因，可咨询当地医保部门获取详细信息。

注意事项

• 即使医保账户没钱，也不影响医疗报销：报销使用的是统筹账户的资金，只要医保处于正常缴费状态，即可享受医疗报销待遇1。
• 职工医保待遇更优：如果条件允许，可以考虑参加职工医保，享受更高的报销比例和终身医疗保障1。