关于平安寿险全额退款的问题，综合权威信息整理如下：
一、全额退保的合法途径
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犹豫期内退保
平安寿险的犹豫期通常为签收合同后20日内，投保人可无条件全额退保，但需扣除少量工本费（通常不超过10元）。线上渠道（官网/手机App）操作便捷，需登录个人账户选择保单并提交申请。
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等待期内出险退保
若投保人在等待期内发生保险事故（如意外身故、重大疾病），保险公司将全额退还已交保费。
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代理人违规行为
若代理人存在带病投保、夸大宣传等违规行为，投保人可提供证据要求全额退保。
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回访不及时
保险公司若未按照规定进行回访，投保人可要求退保。
二、注意事项
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犹豫期天数差异 ：部分产品犹豫期可能为10-20天，具体以合同约定为准，线上投保的犹豫期通常以接到回执电话之日开始计算。
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现金价值回笼 ：犹豫期后退保可退还保单现金价值，部分产品（如增额终身寿险）可能在7年后实现回本，但需关注产品条款。
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非本人签名合同无效 ：若合同非投保人亲笔签署，可提供证据要求退保。
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特殊情况协商 ：若代理人误导或存在其他违规行为，可通过协商或监管部门投诉解决。
三、建议
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购买前仔细阅读合同条款，了解犹豫期、退保条件等细则；
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签约时确认代理人身份，保留沟通记录作为证据；
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避免冲动购买，若发现产品不符合需求，应及时通过官方渠道办理退保。
如需进一步确认，建议联系平安寿险官方客服（95511）核实具体产品条款。