根据2025年西藏昌都医保政策及现行规定，医保个人账户余额提取需符合特定条件，具体操作流程如下：
一、可提取医保余额的条件
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参保人身故
法定继承人可凭参保人死亡证明、亲属关系证明等材料，向医保服务中心申请提取个人账户余额。 -
跨统筹地区流动就业
因工作调动需转移社保医保关系时，可申请提取或转移个人账户余额。例如，从昌都迁移至其他城市参保，需办理医保关系转移手续。 -
退休前出境定居或外籍人员离境
参保人移民境外或外籍人员退休前离境回国，可凭出境证明提取账户余额。 -
长期异地就医备案
办理长期异地就医备案手续后，部分统筹区允许提取个人账户资金（需以当地政策为准）。
二、提取流程及所需材料
（一）线下办理
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材料准备
- 身份证原件及复印件、社保卡、死亡证明（若为继承提取）、出境证明（若移民）等。
- 医保关系转移证明（跨地区流动时需提供）。
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办理地点
- 昌都市政务服务大厅2楼医保服务窗口（地址：昌都市卡若区）。
（二）线上办理
- 医保关系转移
通过“国家医保服务平台”APP办理转移接续：- 登录后选择【地方专区】→【西藏】→【转移接续办理】→填写信息并提交申请。
- 异地就医备案
若因异地就医需提取余额，可通过微信/支付宝“医疗健康”模块或“西藏医保”公众号完成备案，再按指引操作。
三、注意事项
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直接提现限制
目前仅北京、天津等少数城市允许直接提取医保个人账户资金，西藏昌都暂未开放此政策。 -
账户余额使用建议
若不符合提取条件，个人账户余额可用于定点医疗机构门诊/购药，或通过医保家庭共济功能为亲属支付医疗费用。 -
咨询渠道
可拨打昌都市医保局服务热线（0895-4821201）或前往政务服务大厅窗口咨询具体政策。
以上流程及条件需以昌都市医保局最新政策为准，建议办理前核实材料清单及办理时限。