2025年厦门医保余额提取指南

一、允许提取的条件

1. ‌参保人死亡‌：法定继承人可凭死亡证明、亲属关系证明等材料申请提取账户余额‌。
2. ‌出国（境）定居‌：需提供护照、户籍注销证明或境外永久居留许可等文件‌。
3. ‌医保关系无法转移‌：如外地户籍参保人员退休后无法将医保关系转移至原籍‌。
4. ‌自费医疗项目结余‌：预付自费费用后实际支出低于预付款，可申请差额退款（需提供费用清单及结算凭证）‌。
5. ‌跨统筹地区流动就业‌：无法办理医保余额转移时，可申请提取‌。

二、提现所需材料

• ‌通用材料‌：身份证、医保卡原件及复印件；本人银行卡信息（户名、开户行、账号）‌。
• ‌特殊情形补充材料‌：
  • ‌死亡销户‌：死亡证明（公安部门、医院或火化证）、继承关系证明（户口本或公证书）‌。
  • ‌出国定居‌：护照或港澳台通行证、户籍注销证明或移民定居文件‌。
  • ‌自费结余退款‌：医疗费用发票、结算清单及医院出具的退款说明‌。

三、提现流程

1. ‌在线操作（仅限符合条件账户）‌：

   • 登录“闽政通”APP，点击首页【全部】→【医保服务】→【个人账户提现】完成操作‌。
   • 若需激活金融账户，需携带身份证和社保卡至对应银行网点办理激活，再通过电话（12393/12333）将医保账户资金转入金融账户后取款‌。

2. ‌线下办理‌：

   • ‌结清费用‌：先结清参保人名下所有医疗费用‌。
   • ‌提交申请‌：携带相关材料至厦门市医保经办机构（如市/区行政服务中心医保窗口）办理‌。
   • ‌审核与到账‌：材料审核通过后，余额将转入指定银行账户（通常3-5个工作日）‌。

四、注意事项

1. ‌适用范围‌：厦门医保个人账户余额仅限符合特定条件时提取，普通情况下无法随意支取‌。
2. ‌账户查询‌：可通过“厦门医疗保障”微信公众号或闽政通APP实时查询个人账户余额及收支明细‌。
3. ‌时效性‌：办理时需确保材料在有效期内（如死亡证明、户籍注销证明等）‌。
4. ‌政策变动‌：建议操作前拨打0592-12345转医保咨询最新要求‌。