抚顺市顺城区临江东路19-10号社保大厦一楼
辽宁省抚顺市医保新抚服务现已整体搬迁至市医保中心统一办公，最新地址位于抚顺市顺城区临江东路19-10号社保大厦一楼，原新抚区浑河南路东段20-2号地址已停止使用，市民可前往新址办理各类医保业务，联系电话为024-55883333。
一、医保服务机构地址变迁
新抚区医保分中心搬迁背景 新抚区医保分中心于2024年9月23日正式迁至市医保中心办公，此次搬迁旨在提升医保经办服务质量，让参保单位和参保群众享有更加高效便捷、公平可及的医保经办服务。原址位于抚顺市天湖桥南，新抚区浑河南路东段20—2号，现已停止办公。
医保服务新址详细信息 医保服务新址位于抚顺市顺城区临江东路19-10号社保大厦一楼，该地址交通便利，周边配套设施完善，为市民提供更加舒适的办事环境。社保大厦作为抚顺市社会保障服务的重要场所，集中了多项社保业务办理功能。
医保服务联系方式 为方便市民咨询和办理业务，医保中心提供了多种联系方式：
联系方式类型具体信息服务内容咨询电话
024-55883333
医保政策咨询、业务办理指导
办公地址
抚顺市顺城区临江东路19-10号社保大厦一楼
现场业务办理
原新抚区分中心电话
024-53997786/53997787
已迁移至市医保中心统一管理
二、医保服务内容与流程
医保服务项目范围 新抚区医保服务整合后，市民可在新址办理的医保业务包括但不限于：
业务类别具体项目办理方式参保登记
单位参保登记、个人参保登记
窗口办理、网上办理
缴费管理
医保费用缴纳、缴费记录查询
窗口办理、自助终端
待遇支付
住院报销、门诊报销、异地就医报销
窗口办理、网上申请
医保卡服务
医保卡申领、挂失、补办
窗口办理、自助终端
政策咨询
医保政策解读、业务指导
电话咨询、现场咨询
医保业务办理流程 市民前往医保中心办理业务时，建议遵循以下流程以提高效率：
办理步骤具体要求注意事项材料准备
根据业务类型准备相应材料
可提前电话咨询所需材料清单
取号排队
到服务大厅取号机取号
工作日办理人数较多，建议避开高峰期
窗口办理
到指定窗口提交材料办理业务
保持耐心，配合工作人员指引
结果领取
根据业务类型等待结果通知
部分业务可邮寄送达
医保服务时间安排 为方便市民合理安排时间，医保中心服务时间如下：
时间类型具体安排特殊说明工作日
周一至周五 上午8:30-11:30 下午13:00-17:00
法定节假日休息
高峰期
月初、月末、周一上午
建议错峰办理
特殊服务
老年人、残疾人等特殊群体可享受优先服务
需出示相关证明
三、医保服务优化与发展
医保服务整合优势 新抚区医保分中心搬迁至市医保中心后，实现了服务资源的优化整合，主要优势体现在：
优化方面具体表现市民获益服务效率
统一管理、标准化流程
减少等待时间，提高办事效率
服务质量
专业人员集中、设施完善
获得更专业的服务指导
服务范围
业务种类更全面
一站式办理多项业务
信息共享
数据互通、资源共享
避免"多头跑、重复交"
医保服务创新举措 为提升医保服务水平，抚顺市医保中心推出多项创新服务：
创新举措实施内容使用方法网上办理
部分医保业务可在线申请
通过医保官网或APP办理
自助服务
设置自助终端机
可自助查询、打印证明等
预约服务
可提前预约办理时间
电话或网上预约
延时服务
特定时段延长服务时间
关注官方通知
医保服务未来展望 随着医疗保障体系的不断完善，抚顺市医保服务将朝着更加便民、高效的方向发展，未来将进一步加强信息化建设，推进"互联网+医保"服务模式，让市民足不出户即可办理更多医保业务，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。
辽宁省抚顺市医保新抚服务的整合搬迁是提升医保服务质量的重要举措，新址位于抚顺市顺城区临江东路19-10号社保大厦一楼，市民可在此享受更加便捷高效的医保服务，通过电话024-55883333咨询相关业务，抚顺市医保部门将持续优化服务流程，提升服务水平，为市民提供更加优质的医疗保障服务。