浙江的医保在外地用不了的原因可能涉及多个方面，包括异地就医备案要求、医保卡故障或信息错误、医疗机构未开通异地联网结算服务等。以下是一些具体的原因和解决方法。
异地就医备案要求
备案流程
- 备案必要性：异地就医需要在就医前进行备案，未备案的情况下无法享受异地就医直接结算服务。
- 备案方式：参保人员可以通过“国家医保服务平台”APP、“国家异地就医备案”小程序、“浙里办”APP等平台进行自主备案，备案开始时间需选在就医开始时间之前。
备案有效期
- 长期居住人员：异地长期居住人员备案可长期有效。
- 临时外出就医人员：备案有效期为“一次备案、12个月有效”，有效期满后，同种疾病确需在同一就医地继续治疗或复查的，可简化备案手续。
医保卡故障或信息错误
医保卡故障
- 卡状态检查：如医保卡过期未更换、卡已挂失、消磁，导致无法确认身份，影响实时联网结算。此时需联系参保地医保经办机构询问当前医保卡状态是否正常。
- 医保码使用：如医保卡本身问题导致刷卡不成功，可以使用医保码（医保电子凭证）或亲情账户替代。
信息错误
- 参保信息错误：刷卡时出现报错信息为“未查询到该人员的参保信息”，可能原因是医院内的自助机只限当地参保人使用、医保码页面参保地选择错误、参保未终止等。
- 身份证类型不支持：如出现“系统错误：不允许就诊凭证为身份证类型进行结算”，可能是因为居民身份证不支持医保结算功能，需更换医保卡或医保码重新结算。
医疗机构未开通异地联网结算服务
联网结算服务查询
- 开通情况查询：可以通过“国家医保服务平台”APP、“浙里办”APP查询异地医院是否开通异地联网结算服务。
- 选择医疗机构：如果不确定该医疗机构是否开通异地联网结算服务，可以选择已开通异地联网结算服务的医疗机构就医。
住院费用未结算
如果在当地住院期间因为病情变化转往异地医院就医，未使用医保卡办理出院结算，会出现“该人员在院状态不能办理入院”的报错信息，导致刷卡失败。需要在当地医疗机构办理出院后再进行异地就医结算。
医保待遇政策差异
支付范围和政策差异
- 支付范围：异地就医直接结算执行就医地规定的基本医疗保险药品、医疗服务项目和医用耗材等支付范围及有关规定，执行参保地规定的基本医疗保险基金起付标准、支付比例、最高支付限额、门诊慢特病病种范围等有关政策。
- 待遇标准：异地长期居住人员在备案地就医结算，执行参保地待遇政策及标准；备案有效期内确需回参保地就医的，可以在参保地享受医保结算服务，待遇按参保地政策规定执行。
浙江的医保在外地用不了的原因可能包括未报备、医保卡故障或信息错误、医疗机构未开通异地联网结算服务等。解决这些问题的方法包括进行异地就医备案、检查医保卡状态和信息、选择已开通异地联网结算服务的医疗机构等。了解具体的异地就医政策和流程，可以帮助参保人员更顺利地使用医保。
浙江医保在外地就医的报销比例是多少
浙江省医保在外地就医的报销比例如下：
- 门槛费以上至3000元：报销比例为88%。
- 3000元至5000元：报销比例为90%。
- 5000元至10000元：报销比例为92%。
- 10000元以上至最高支付限额：报销比例为95%。
此外，不同类型的药品和诊疗项目的报销比例有所不同：
- 乙类药品：按80%报销。
- 贵重药品和特殊检查治疗：按70%报销。
浙江医保卡在外地就医需要哪些手续
浙江医保卡在外地就医需要完成以下几个步骤：
一、备案
- 线上备案
- 国家医保服务平台APP：打开APP，依次点击首页【异地备案】-【异地就医备案申请】按钮，按照提示填写备案信息、提交备案告知书、填写相关备案材料、签署并提交承诺书，最后查看备案结果。备案成功后即时生效。
- 浙里办APP：下载并注册登录，点击办事大厅的“更多”，选择“健康医保”，然后选择“医疗保障专区”点击“更多”，选择“异地备案”事项，查看用户须知进入办事。点击办理模式，选择“本人办理”或“代人办理”，进入情形选择点击“异地就医备案”，填写相关信息后提交，备案完成后次日生效。
- 微信/支付宝小程序：打开相应的小程序，按提示进行异地就医备案操作。
- 线下备案
- 参保人前往参保地的医保经办服务窗口，提交医保电子凭证或有效身份证或社保卡以及异地就医登记备案表等材料，即时办结。
二、选定点
备案后，在就医地选择开通了异地联网结算的定点医药机构就医购药。可以通过国家医保服务平台APP等查询具体名单。
三、持卡码就医
参保人员持社保卡或医保电子凭证在选定的定点医药机构就医购药，办理入院、出院结算、门诊或药店刷卡结算时，享受直接结算服务，只需支付个人承担的费用，医保报销的费用由定点医院与医保经办机构直接结算。
浙江医保在外地就医的医院有哪些选择
浙江省医保参保人员在外地就医时，有多种医院选择可以实现异地就医直接结算。以下是一些具体的医院名单和相关信息：
浙江省内异地就医联网结算定点医院
- 杭州市：浙江大学医学院附属第一医院、浙江大学医学院附属第二医院、浙江大学医学院附属邵逸夫医院、浙江省人民医院、浙江省中医院等。
- 宁波市：宁波市李惠利医院、宁波市眼科医院、宁波北仑宗瑞医院、宁波镇海龙赛医院、宁波鄞州人民医院等。
- 温州市：温州市医学院附属第一医院、温州市第二人民医院、瑞安市人民医院、乐清市人民医院等。
- 湖州市：湖州市第一人民医院、湖州市中心医院、湖州市第三人民医院等。
- 衢州市：浙江衢化医院、衢州市中医院、衢州市人民医院等。
- 台州市：浙江省台州医院、台州市中心医院、台州市立医院、台州医院路桥院区等。
跨省异地就医直接结算定点医院
- 截至2023年底，浙江省已开通22105家异地定点医药机构，包括9868家医疗机构和12237家零售药店，覆盖11个设区市所有统筹区。
办理异地就医备案
- 在浙江省医保正常参保的跨省异地长期居住人员和跨省临时外出就医人员，办理异地就医备案后可享受跨省异地就医直接结算服务。具体办理流程可以通过“浙里医保”平台进行。