睢县行政服务中心五楼(中心大街和北环路交叉口北200米)
睢县医保服务大厅是全县医保业务的核心经办场所,承担职工医保、居民医保、异地就医备案、慢特病申报等多项服务,为参保群众提供政策咨询、业务办理、费用结算等一站式服务。
一、服务范围与功能
基础业务覆盖
涵盖职工医保参保登记、缴费核定、关系转移;居民医保参保缴费、新生儿参保、参保信息变更;异地就医备案(线上/线下)、手工报销材料受理;慢特病资格认定申请及待遇审核等全流程业务。特色服务项目
设立“一站式”结算窗口,整合医疗救助、大病保险等多项待遇,实现“一窗受理、一次办结”;开通老年人、残疾人等特殊群体绿色通道,提供帮办代办服务;配备政策宣传屏,实时更新医保政策、办理指南及经办进度。
二、办理须知与便捷提示
所需材料
职工医保业务需携带身份证、社保卡(或电子医保凭证)、单位证明(如参保登记);居民医保业务需提供户口本、身份证(新生儿需出生证明);异地就医备案可通过“国家医保服务平台”APP线上办理,线下需填写《异地就医备案表》。办公时间与咨询
工作日上午8:00-12:00,下午2:30-17:30(冬季)/3:00-18:00(夏季);职工医保咨询电话:0370-8116739,居民医保咨询电话:0370-8152908。
| 业务类型 | 办理窗口位置 | 推荐办理方式 |
|---|---|---|
| 职工医保参保 | 行政服务中心5楼B区 | 线上(网厅)优先 |
| 居民医保缴费 | 行政服务中心5楼C区 | 线下窗口/手机APP |
| 异地就医备案 | 行政服务中心5楼D区 | 线上(国家医保APP) |
医保服务大厅作为连接参保群众与医保政策的重要纽带,通过完善的功能分区、清晰的办理流程及便捷的咨询渠道,为全县参保人员提供高效、规范的服务。合理利用大厅资源,熟悉办理要求,可有效提升业务办理效率,保障个人医保权益。